Garantía

COBERTURA Y DURACIÓN

Todos los instrumentos de escritura Montegrappa están garantizados contra cualquier defecto de fabricación durante 24 meses a partir de la fecha de compra. Cualquier parte de esta pluma que presente el más mínimo defecto de fabricación, constatado por nuestro servicio de asistencia al cliente autorizado, será reparada o sustituida en garantía.

Para beneficiarse de la garantía internacional, es suficiente presentar en uno de los centros de asistencia Montegrappa el certificado de garantía internacional, debidamente cumplimentado por uno de nuestros distribuidores autorizados, con su sello y fecha.

EXCLUSIONES

Quedan excluidos de la garantía internacional Montegrappa:

1. Los daños causados a la pluma por un impacto accidental o por un uso inadecuado o incorrecto (golpes, aplastamientos, etc.). Las alteraciones causadas por la exposición directa a la luz solar y/o a altas temperaturas; cualquier defecto derivado de reparaciones o manipulaciones no autorizadas o como consecuencia del desgaste y el envejecimiento normal;
   
   
2. Robo o pérdida.